Partage de la note (une seule vente, plusieurs payeurs)
Introduction
Le partage de la note permet de diviser l'addition d'une seule vente en plusieurs parts, pour que chaque client règle sa part séparément avec le moyen de paiement de son choix. La vente reste unique dans les statistiques : un seul ticket est généré, mais il liste chaque règlement effectué.
Accès dans l'application
Écran d'encaissement→Diviser le paiement
Activation
- Aller dans Fonctionnalités (depuis l'application caisse ou le back-office).
- Rechercher Partage des règlements.
- Cliquer sur Activer.
Diviser le paiement
- Constituer le ticket normalement sur l'écran d'encaissement.
- Appuyer sur Diviser le paiement.
- Choisir le nombre de parts (2, 3, 4, 5…).
- Sélectionner la part à régler parmi celles proposées.
- Choisir le moyen de paiement pour cette part (Espèces, CB, Chèque, Shopcaisse Pay…).
- Répéter l'opération pour chaque part restante jusqu'à ce que l'addition soit intégralement réglée.
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Nombre de parts | Nombre de payeurs se partageant l'addition |
| Moyen de paiement | Sélectionnable indépendamment pour chaque part |
| Paiement global | Bouton permettant de revenir à un encaissement classique sans division |
💡
Si le montant total n'est pas divisible de façon exacte, la dernière part est ajustée de quelques centimes. Exemple : 23,00 € en 3 parts donne 7,67 € / 7,67 € / 7,66 €.
💡
Il n'y a pas de limite au nombre de parts pouvant être créées.
Après l'encaissement
Une fois toutes les parts réglées, la vente est validée comme un ticket unique. Le ticket final liste chaque règlement effectué (par exemple Espèces 7,67 €, CB 7,67 €, Espèces 7,66 €), pour un total identique au montant de la vente.
Dans les statistiques, la vente compte pour un seul encaissement, quelle que soit le nombre de parts.
Questions fréquentes
Les parts sont-elles toujours égales ?
Oui, l'addition est divisée en parts égales, ajustées au centime près si le montant total n'est pas divisible exactement.
Peut-on utiliser un moyen de paiement différent pour chaque part ?
Oui, chaque part peut être réglée avec un moyen de paiement différent (Espèces, CB, Chèque, Shopcaisse Pay…).
Peut-on revenir à un paiement global après avoir choisi de diviser ?
Oui, via le bouton Paiement global sur l'écran d'encaissement.
Cette fonctionnalité nécessite-t-elle une activation préalable ?
Oui, la fonctionnalité Partage des règlements doit être activée depuis Fonctionnalités.
Combien de parts maximum peut-on créer ?
Il n'y a pas de limite au nombre de parts.
La vente apparaît-elle plusieurs fois dans les statistiques ?
Non. Une note partagée reste une seule vente dans les statistiques, même si elle a été réglée en plusieurs parts.
Voir aussi
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