Caisse enregistreuse restaurant : l'application certifiée NF525 dès 0 €/mois

Le plan de salle s'active depuis les paramètres de la caisse restaurant via le module « Plan de salle ». L'interface de design est tactile : positionner les tables (forme, taille, capacité), associer chaque table à une zone (salle, terrasse, bar). Le pad serveur reprend la même cartographie pour la prise de commande à table. La modification est possible à tout moment, l'addition associée à la table reste tracée.

Le pad serveur (autre iPad ou Android) se synchronise via le même réseau Wi-Fi que la caisse. Activation depuis le module « Pad restaurant » sur la caisse principale, ajout de l'appareil dans la liste des pads, le serveur reçoit la cartographie du plan de salle. La commande prise au pad arrive en temps réel sur le KDS cuisine, sans intervention manuelle.

Lors de l'encaissement, la caisse restaurant propose le mode « Partage de note ». Les articles peuvent être répartis entre plusieurs payeurs (à l'article ou au pourcentage). Chaque part s'encaisse avec un moyen différent (CB, espèces, carte restaurant). Le ticket final affiche le détail de chaque mode de paiement, la TVA reste calculée correctement par part.

L'intégration passe par le module Deliverect (14,99 €/mois), qui centralise les commandes Uber Eats, Deliveroo, Just Eat et autres plateformes directement dans la caisse restaurant. Le menu est synchronisé depuis shopcaisse vers les plateformes, les commandes entrent directement en cuisine via le KDS. Latence de synchronisation : 15 minutes maximum. Les commandes refusées n'impactent pas les statistiques shopcaisse.

Oui, les reçus sont personnalisables depuis les paramètres de la caisse : logo du restaurant, coordonnées (adresse, téléphone, site), TVA, mentions légales obligatoires, message de remerciement. La caisse enregistreuse restaurant génère un ticket conforme NF525 à chaque transaction.

Les taxes se paramètrent par catégorie d'article : 10 % TVA restauration sur place, 5,5 % TVA emporté, 20 % TVA alcool. Chaque article est rattaché à sa catégorie, le taux s'applique automatiquement à l'encaissement. Le ticket affiche le détail HT/TVA/TTC. La caisse restaurant reste conforme aux obligations TVA française anti-fraude (NF525 depuis 2016).

Depuis l'historique des transactions, sélectionner la commande à annuler, choisir le motif (erreur de saisie, retour client, geste commercial). L'annulation est tracée pour la conformité fiscale (le ticket annulé reste dans l'historique avec mention « annulé »). En cas de retour d'article seul, l'opération se fait en mode « avoir ».

Oui, la caisse restaurant shopcaisse accepte les cartes titres-restaurant Edenred, Swile, Apetiz et carte restaurant standard. L'encaissement TR se fait en mode dédié, la caisse vérifie le plafond légal autorisé pour la restauration. Les tickets papier classiques restent encaissables en mode espèces avec ligne dédiée pour la comptabilité.

Oui, l'offre multi-établissements de shopcaisse permet de piloter 2, 3 ou 5 restaurants depuis un back-office centralisé tout en gardant des caisses indépendantes en salle. Synchronisation du catalogue entre établissements, reporting consolidé, gestion des droits par utilisateur. Cette offre est sur étude commerciale : la composition tarifaire s'adapte au réseau, contacter un collaborateur shopcaisse pour le détail.