Paramétrer le plan de salle
Introduction
Le plan de salle permet de recréer la disposition des tables d'un établissement, d'identifier immédiatement les tables libres ou occupées, et d'associer facilement les tickets aux tables. Il est destiné aux restaurants et établissements disposant d'une ou plusieurs salles.
Accès dans l'application
Back-office Shopcaisse→Paramètres→Plan de salle
Activation
- Aller dans Fonctionnalités (accessible depuis l'application caisse ou le back-office).
- Rechercher Plan de salle.
- Cliquer sur Activer.
Paramétrages de la caisse
- Aller dans Paramètres → Paramétrages plan de salle.
- Activer ou désactiver les options selon les besoins.
- Cliquer sur Enregistrer.
| Option | Description |
|---|---|
| Ne pas demander le nombre de couverts à l'ouverture d'une table | Désactive la saisie automatique des couverts lors de l'ouverture d'une table |
| Retour automatique sur le plan de salle | Revient automatiquement au plan de salle après une action sur un ticket (mise en attente, encaissement…) ou à l'ouverture de la caisse |
⚠️
Ces paramètres s'appliquent uniquement à la caisse sur laquelle ils sont configurés, pas à l'ensemble de l'établissement.
Gérer les salles
Ajouter une salle
- Depuis l'écran d'organisation du plan de salle, cliquer sur Ajouter une salle.
- Saisir le nom de la salle.
- Choisir une couleur de fond et/ou une image de fond, si souhaité.
- Cliquer sur Enregistrer.
Modifier ou supprimer une salle
- Cliquer sur Éditer la salle.
- Modifier le nom, la couleur de fond ou l'image de fond.
- Cliquer sur Enregistrer, ou sur Supprimer pour retirer la salle.
🚨
Action irréversible. La suppression d'une salle ne peut pas être annulée.
Changer de salle affichée
- Cliquer sur le sélecteur de salle, au centre de la barre d'outils.
- Choisir une salle dans la Liste des salles, ou cliquer sur Réordonner pour modifier l'ordre d'affichage.
Ajouter des tables
- Sélectionner la salle dans laquelle ajouter une table.
- Cliquer sur Ajouter une table.
- Renseigner les informations suivantes :
| Champ | Description |
|---|---|
| Numéro de la table | Identifiant obligatoire de la table |
| Nom de la table | Libellé facultatif complémentaire |
| Nombre de couverts | Capacité d'accueil de la table |
| Associé à la salle | Salle de rattachement de la table |
| Taille et forme de l'élément | Forme (cercle, ovale, carré, rectangle…) et taille, en mode Simple ou Avancé |
- En mode Avancé, ajuster la position (alignement vertical/horizontal, déplacement) et la rotation de l'élément si besoin.
- Cliquer sur Valider.
⚠️
Le numéro de table doit être unique pour l'ensemble de l'établissement, tous restaurants confondus. Il n'est pas possible de créer une table portant le même numéro dans deux salles différentes (ex. Table n°5 en salle principale et Table n°5 en terrasse).
Modifier, dupliquer ou supprimer une table
- Cliquer sur une table existante pour ouvrir Éditer la table.
- Modifier les champs souhaités (numéro, nom, couverts, salle, taille, forme, position, rotation).
- Cliquer sur Valider, ou utiliser les boutons Dupliquer ou Supprimer en bas de la fenêtre.
🚨
Action irréversible. La suppression d'une table ne peut pas être annulée.
Ajouter des décorations
- Cliquer sur Ajouter un décor.
- Saisir un libellé (facultatif) et choisir une couleur.
- Choisir la taille et la forme de l'élément, en mode Simple ou Avancé.
- Ajuster la position et la rotation si besoin.
- Cliquer sur Valider.
💡
Les décorations permettent de représenter des éléments non assis (bar, comptoir, plantes…) pour refléter la disposition réelle de l'établissement.
Questions fréquentes
Le plan de salle est-il inclus dans toutes les offres ?
Le plan de salle doit être activé depuis Fonctionnalités. Vérifier que l'offre souscrite inclut bien cette fonctionnalité.
Peut-on avoir deux tables avec le même numéro ?
Non. Le numéro de table doit être unique pour l'ensemble de l'établissement, y compris entre différentes salles.
Le libellé d'une décoration est-il obligatoire ?
Non, il est facultatif.
Les paramètres du plan de salle s'appliquent-ils à toutes les caisses ?
Non. Les options de configuration (couverts, retour automatique) s'appliquent uniquement à la caisse sur laquelle elles sont réglées.
Peut-on personnaliser l'apparence d'une salle ?
Oui, via une couleur de fond et/ou une image de fond, modifiables à tout moment depuis Éditer la salle.
Voir aussi
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