Impression conditionnée
Introduction
L'impression conditionnée permet d'affecter une ou plusieurs imprimantes ou KDS à chaque produit, afin que chaque poste de préparation ne reçoive que les articles qui le concernent. Elle permet également de signaler certains produits à d'autres postes sans les leur envoyer pour préparation, pour maintenir la coordination entre les différents postes de cuisine.
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Cette fonctionnalité nécessite d'avoir configuré les bons de préparations au préalable.
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Accès (activation) : Caisse Shopcaisse → Paramètres → Gestion des imprimantes → Paramétrages imprimantes → Bons de préparation → Général
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Accès (configuration par produit) : Back-office Shopcaisse → Fiche produit → Options et suppléments → Imprimantes cuisine / KDS
Activation
- Aller dans Paramètres → Gestion des imprimantes → Paramétrages imprimantes.
- Dans la section Bons de préparation → Général, activer l'option Activer les imprimantes conditionnées.
- Cliquer sur Enregistrer.
Configurer les imprimantes d'un produit
- Ouvrir la fiche du produit dans le back-office.
- Aller dans Options et suppléments → Imprimantes cuisine / KDS.
- Dans la section Pour la préparation, sélectionner les imprimantes ou KDS qui recevront le produit.
- Dans la section À prévenir, sélectionner les imprimantes ou KDS à informer sans envoi complet du produit.
- Cliquer sur Enregistrer.
| Section | Description |
|---|---|
| Pour la préparation | Le produit est envoyé en entier sur les périphériques sélectionnés |
| À prévenir | Le produit est simplement mentionné en cas d'impression sur ces imprimantes, sans y être envoyé pour préparation |
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Un même périphérique ne peut pas être sélectionné à la fois dans Pour la préparation et dans À prévenir. Le périphérique déjà utilisé dans une des deux listes apparaît grisé et indisponible dans l'autre.
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La section À prévenir n'est visible que si l'option Activer les imprimantes conditionnées est active. Elle reste masquée sinon.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre "Pour la préparation" et "À prévenir" ?
"Pour la préparation" envoie le produit en entier sur le périphérique sélectionné pour qu'il soit préparé. "À prévenir" ne fait que mentionner le produit sur le bon, si un autre article du même ticket s'imprime sur ce périphérique.
Dans quel cas utiliser "À prévenir" ?
Lorsque plusieurs postes de préparation doivent se coordonner sur une même commande. Par exemple, signaler au poste chaud qu'une entrée froide est en cours, sans lui envoyer la préparation.
La section "À prévenir" est-elle toujours visible ?
Non, uniquement si l'option Activer les imprimantes conditionnées est activée dans Paramétrages imprimantes.
Peut-on sélectionner la même imprimante dans les deux listes pour un même produit ?
Non. Un périphérique déjà choisi dans une liste devient indisponible dans l'autre.
Que se passe-t-il si aucune imprimante n'est sélectionnée pour un produit ?
Le produit ne sera envoyé sur aucun poste de préparation. Il faut sélectionner au moins une imprimante ou un KDS dans Pour la préparation pour que le produit soit préparé.
Quelles sont les limitations de cette fonctionnalité ?
La configuration par produit s'effectue depuis le back-office. Un même périphérique ne peut jamais être présent dans les deux listes simultanément pour un même produit.
Voir aussi
→ Configurer les bons de préparations
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