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Trier et filtrer les tickets de la journée

Gestion quotidienneTous commerçants·Mis à jour le 24 juin 2026

Introduction

Les options de tri et de filtre de l'onglet Ma journée permettent de retrouver rapidement des tickets spécifiques parmi l'ensemble des encaissements de la journée. Les filtres s'appliquent par type de document, employé, mode de paiement ou mise en compte.

Accès dans l'application
Application Shopcaisse→onglet Ma journée

Trier les tickets

  1. Aller dans l'onglet Ma journée.
  2. Cliquer sur le bouton Trier en haut de la liste.
  3. Sélectionner le critère souhaité dans la modale Trier par :
  • Numéro de ticket croissant
  • Numéro de ticket décroissant
  • Prix croissant
  • Prix décroissant
  • Plus anciens
  • Plus récents
  1. Cliquer sur Valider.
💡
Par défaut, les tickets sont triés par numéro de ticket décroissant.

Filtrer les tickets

  1. Aller dans l'onglet Ma journée.
  2. Cliquer sur le bouton Filtres en haut de la liste.
  3. Configurer les filtres souhaités dans la modale Filtrer.
  4. Cliquer sur Valider pour appliquer.

Filtres disponibles

Type de document

Sélectionner le type de document à afficher :

  • Tickets : tickets de vente encaissés
  • Pro Formas : documents de devis non encaissés

Employés

Afficher uniquement les tickets d'un ou plusieurs employés. La liste correspond aux comptes utilisateurs configurés sur la caisse.

Mise en compte

Si la fonctionnalité Comptes clients est activée, un filtre Mise en compte est disponible pour afficher uniquement les tickets associés à un compte client.

Mode de paiement

Filtrer par mode de paiement en cochant un ou plusieurs modes dans la liste. Utiliser Tout sélectionner pour afficher tous les modes.

⚠️
Les modes de paiement affichés dépendent des modes configurés sur la caisse.

Réinitialiser les filtres

Pour revenir à l'affichage complet sans filtre actif :

  1. Cliquer sur Filtres.
  2. Cliquer sur Réinitialiser en bas de la modale.
  3. Cliquer sur Valider.

Questions fréquentes

Peut-on combiner plusieurs filtres simultanément ?
Oui, tous les filtres de la modale peuvent être combinés. La liste affiche uniquement les tickets correspondant à l'ensemble des critères sélectionnés.
Les filtres sont-ils conservés d'une session à l'autre ?
Non, les filtres sont réinitialisés à chaque ouverture de l'onglet Ma journée.
Les tickets annulés apparaissent-ils dans les résultats filtrés ?
Oui, les tickets annulés sont inclus dans les résultats sauf si un filtre de type de document les exclut.
Pourquoi certains modes de paiement n'apparaissent-ils pas dans les filtres ?
Seuls les modes de paiement activés sur la caisse sont disponibles dans la liste.
Pourquoi la section "Mise en compte" n'apparaît-elle pas ?
Cette section n'est visible que si la fonctionnalité Comptes clients est activée.

Voir aussi

→ Consulter les tickets encaissés de la journée → Comptes clients

Vous ne trouvez pas la réponse ?

Notre équipe support vous répond du lundi au samedi.