Aide au comptage de la caisse

Introduction

La fonctionnalité Aide au comptage s'intègre dans le flux de clôture de journée. Elle permet de saisir les montants réellement présents en caisse pour chaque mode de paiement, et identifie les éventuels écarts avec les encaissements enregistrés.

Activation

1. Aller dans Logo Shopcaisse ou ☰ → Paramètres → Fonctionnalités.
2. Activer la fonctionnalité Aide au comptage.
3. Cliquer sur Enregistrer.

Effectuer le comptage

Saisir les montants par mode de paiement

La modale Votre fiche de caisse s'affiche lors de la clôture. Elle liste tous les modes de paiement actifs sur la caisse.

1. Cliquer sur un mode de paiement pour saisir le montant compté.
2. Répéter l'opération pour chaque mode.
3. Cliquer sur Valider.
4. Confirmer en cliquant sur Poursuivre dans la modale de confirmation.

Utiliser l'aide au comptage des espèces

Pour les espèces, un bouton Aide est disponible. Il ouvre la modale Aide encaissement espèces qui permet de compter billet par billet et pièce par pièce.

1. Cliquer sur Aide à côté de la ligne Espèces.
2. Appuyer sur chaque valeur de billet ou pièce présente dans le tiroir.
3. Le total Donné se calcule automatiquement.
4. Cliquer sur Valider pour reporter le total dans la fiche.

Consulter les écarts

Après validation de la fiche, la modale Liste des écarts affiche le résultat du comptage pour chaque mode de paiement.

Deux options sont disponibles :

• Corriger : revenir à la fiche pour modifier les montants saisis
• Terminer : valider la clôture avec les écarts constatés

Consulter la fiche de caisse après clôture

La fiche de caisse reste consultable après la clôture de la journée.

1. Aller dans l'onglet Ma journée.
2. Sélectionner la journée clôturée via l'icône calendrier si nécessaire.
3. Appuyer sur Actions sur ma journée.
4. Sélectionner Fiche de caisse.

La modale affiche la liste des écarts par mode de paiement, identique au récapitulatif affiché lors de la clôture.

Le comptage est-il obligatoire à chaque clôture ?

Non. Si la fonctionnalité est activée, la fiche s'affiche mais peut être ignorée en clôturant directement.

Peut-on modifier la fiche après avoir cliqué sur Terminer ?

Non. Une fois la journée clôturée, la fiche est définitive.

Que signifie un écart négatif sur les espèces ?

Le montant compté est inférieur au montant théorique attendu. Cela peut indiquer une erreur de rendu de monnaie ou une sortie non enregistrée.

Les écarts sont-ils visibles dans le ticket Z ?

Les écarts sont enregistrés dans la fiche de caisse. Se reporter à la section Entrées d'argent du Z Complet pour le détail des espèces.

Voir aussi