Présentation Menu Digital
Introduction
Le Menu Digital permet de créer une carte en ligne interactive, automatiquement synchronisée avec les produits de la caisse. Les clients accèdent au menu depuis leur smartphone en scannant un QR code, sans carte papier. Les prix, produits et disponibilités sont mis à jour en temps réel dès qu'une modification est effectuée en caisse.
💡
Accès : Back-office → Commande & Menu Digital → Menu Digital
💡 Cette fonctionnalité nécessite d'avoir configuré Configurer mon interface digital au préalable.
Activation
- Aller dans Paramètres → Fonctionnalités.
- Activer la fonctionnalité Menu Digital.
- Cliquer sur Enregistrer.
Configurer le Menu Digital
Étape 1 — Configurer l'interface en ligne
Avant de lancer le Menu Digital, configurer et personnaliser l'interface en ligne en suivant la notice Configurer mon interface digital.
⚠️
Cette configuration est commune aux fonctionnalités Click & Collect, Menu Digital et Commande par Code. Toute modification impacte les trois fonctionnalités simultanément. Il est possible d'y revenir à tout moment via Commande & Menu Digital → Configuration.
Étape 2 — Paramétrer le menu digital
- Dans le menu latéral du back-office, cliquer sur Commande & Menu Digital, puis sur Menu Digital.
- Lors du premier lancement, un outil de configuration rapide s'ouvre et demande de définir :
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Écran de travail | Choisir ou dupliquer un écran de travail existant, ou en créer un nouveau |
| Liste de prix | Sélectionner la liste de prix à appliquer sur le menu en ligne |
- Une fois configuré, accéder directement au menu en ligne via l'URL générée, ou fermer l'outil pour affiner la personnalisation.
Étape 3 — Générer le QR code
- Utiliser l'outil Génération de QR code disponible dans le back-office.
- Personnaliser le QR code selon les besoins.
- Imprimer le QR code et l'afficher sur les tables, comptoirs ou supports de communication.
- Les clients scannent le QR code et accèdent immédiatement au Menu Digital depuis leur smartphone.
Questions fréquentes
Le Menu Digital est-il mis à jour automatiquement lors d'une modification des produits en caisse ?
Oui, le Menu Digital est synchronisé en temps réel avec les produits, prix et disponibilités de la caisse. Toute modification est visible immédiatement pour les clients.
Faut-il reconfigurer l'interface à chaque modification du menu ?
Non, la configuration de l'interface (apparence, identité visuelle) est distincte du contenu du menu. Les produits peuvent être modifiés en caisse sans retoucher la configuration de l'interface.
La configuration de l'interface impacte-t-elle les autres fonctionnalités en ligne ?
Oui, la configuration est partagée entre Click & Collect, Menu Digital et Commande par Code. Une modification de l'interface s'applique aux trois fonctionnalités.
Peut-on utiliser plusieurs listes de prix sur le Menu Digital ?
Non, lors de la configuration initiale, une seule liste de prix est sélectionnée pour le menu en ligne.
Peut-on utiliser le Menu Digital sans QR code ?
Oui, le menu est accessible directement via l'URL générée, qui peut être partagée par tout autre moyen (réseaux sociaux, email, etc.).
Faut-il activer une fonctionnalité spécifique pour utiliser le Menu Digital ?
Oui, la fonctionnalité Menu Digital doit être activée depuis Paramètres → Fonctionnalités avant de pouvoir la configurer et l'utiliser.
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