Commandes par QR code

La Commande par QR Code permet à vos clients de commander directement depuis leur smartphone en scannant un QR Code unique généré automatiquement depuis votre caisse.

Les avantages clés du module :

• Il vous suffit d’imprimer ces QR Codes et de les placer sur vos tables, comptoirs ou supports de communication.
• Vos clients accèdent alors à votre menu digital, choisissent leurs produits et valident leur commande en toute autonomie.
• Les commandes sont ensuite transmises instantanément à la caisse et en cuisine, ce qui fluidifie le service, réduit le temps d’attente et améliore l’expérience client !

Générez un QR Code depuis votre caisse, affichez-le sur vos tables, comptoirs ou supports de communication, et vos clients accèdent immédiatement à l'interface de commande.

Ce module sera pleinement opérationnel lorsque au moins une de vos caisses comporte le module Plan de salle.

Configuration de la Commande par QR code

ETAPE 1 - Configurez votre interface en ligne

Pour configurer et personnaliser votre interface en ligne, nous vous invitons à suivre la notice “Configurer mon interface digital".

Cette configuration sera commune aux modules Click & Collect, Menu Digital ou Commande par Code. Vous pouvez à tout moment faire des changements via l'onglet “Commande & Menu Digital” > “configuration”.

ETAPE 2 - Configurez vos options de commandes

Dans le menu latéral de votre back-office, cliquez sur l'onglet « Commande & Menu Digital », puis sur « Commande par QR code ».

Vous accéderez alors à un outil de configuration rapide et simplifié qui vous demandera :

1. L'écran de travail à utiliser : Vous aurez le choix entre choisir ou dupliquer un écran de travail existant, ou bien de créer un nouvel écran de travail
2. La grille tarifaire par défaut

Enregistrez & Quitter.

Une fois cette première étape de configuration terminée, vous pourrez personnaliser un peu plus votre Commande par QR code avec les options suivantes :

• La caisse de réception des commande
• Les options de nomenclature des numéros de commande
• Les options de stock (si module de stock activé)
• Les modes de paiement acceptés
• Les options de Modes de réception de Commande :
• “A table” où l'utilisateur renseigne sa table et réceptionne direct sa commande à sa table
• “Au comptoir” où l'utilisateur récupère sa commande au comptoir
• “Champs libre” où vous pouvez déterminer vous même la méthode de réception (par exemple, à partir du nom ou d'un numéro de chevalet)

ETAPE 3 - Générer vos QR code

Une fois votre module configuré, nous vous proposons un outil simple afin de générer vos QR codes personnalisables.

Rendez-vous ici pour en savoir plus : Génération de QRcode

Pour aller plus loin

• Configurer mon interface digital
• Écran de travail
• Gestion de commande avancée