Aller au contenu principal
Centre d'aide
Retour au siteCréer ma caisse
Tous les guides : Apps ShopcaisseCentre d'aide

Activer et configurer le Menu Digital

Apps ShopcaisseTous commerçants·Mis à jour le 24 juillet 2026

Introduction

Le Menu Digital permet d'afficher la carte de l'établissement sur les smartphones des clients via un QR code. Le client scanne le QR code depuis sa table et consulte les produits, prix et descriptions directement sur son téléphone. Cette fonctionnalité est idéale pour les restaurants, bars et cafés souhaitant proposer une carte moderne, sans impression ni mise à jour manuelle.

Accès dans l'application
Back-office Shopcaisse→Apps Shopcaisse→Menu Digital
💡
Cette fonctionnalité nécessite d'avoir configuré un Écran de travail au préalable.

Activation

  1. Aller dans Paramètres → Fonctionnalités.
  2. Activer la fonctionnalité Menu Digital.
  3. Cliquer sur Enregistrer.
  4. Un nouvel onglet Menu Digital apparaît dans Apps Shopcaisse.

Choisir les produits affichés

Le Menu Digital s'appuie sur un écran de travail existant pour déterminer les produits à afficher. Cela garantit une cohérence entre la caisse et la carte digitale.

Sélectionner l'écran de travail

  1. Aller dans Apps Shopcaisse → Menu Digital.
  2. Ouvrir la section Contenu du menu.
  3. Sélectionner l'écran de travail à utiliser comme source.
  4. Cliquer sur Enregistrer.

Tous les produits présents sur cet écran de travail seront affichés dans le Menu Digital, organisés selon les catégories définies.

💡
Pour créer une carte digitale spécifique sans impacter la caisse, il est possible de créer un écran de travail dédié au Menu Digital.

Masquer un produit du Menu Digital

  1. Ouvrir la fiche du produit dans Catalogue → Produits.
  2. Désactiver l'option Afficher sur le Menu Digital.
  3. Cliquer sur Enregistrer.

Le produit reste disponible en caisse mais n'apparaît plus sur la carte digitale.

Personnalisation visuelle

Le Menu Digital est personnalisable pour correspondre à l'identité visuelle de l'établissement.

ParamètreDescriptionValeurs possibles
LogoImage affichée en haut de la cartePNG, JPG (max 2 Mo)
Image de couvertureVisuel de fond en en-têtePNG, JPG (max 5 Mo)
Couleur principaleCouleur des titres et boutonsCode hexadécimal
Couleur secondaireCouleur des accents et catégoriesCode hexadécimal
Nom de l'établissementTitre affiché en haut de la carteTexte libre
Message d'accueilTexte affiché sous le logoTexte libre

Étapes de personnalisation

  1. Aller dans Apps Shopcaisse → Menu Digital.
  2. Ouvrir la section Apparence.
  3. Modifier les paramètres souhaités.
  4. Utiliser l'aperçu à droite pour visualiser le rendu en temps réel.
  5. Cliquer sur Enregistrer.
💡
Prévisualiser le rendu sur mobile en scannant le QR code de test avant diffusion.

Générer le QR code

Le QR code est le point d'entrée du Menu Digital pour les clients.

Étapes de génération

  1. Aller dans Apps Shopcaisse → Menu Digital.
  2. Ouvrir la section QR Code.
  3. Cliquer sur Générer le QR code.
  4. Télécharger le fichier au format PNG ou PDF.

Utilisation du QR code

Le QR code peut être :

  • Imprimé et posé sur les tables (chevalets, stickers).
  • Affiché à l'entrée de l'établissement.
  • Intégré sur le site web ou les réseaux sociaux.
💡
Le QR code reste valide dans le temps. Toute modification du menu est automatiquement répercutée sans avoir à régénérer le QR code.

Modifier le contenu du menu

Les modifications apportées au catalogue ou à l'écran de travail sont automatiquement synchronisées avec le Menu Digital.

  1. Modifier le produit dans Catalogue → Produits (prix, description, photo).
  2. Enregistrer.
  3. Le Menu Digital est mis à jour en temps réel.
⚠️
Les modifications sont visibles côté client dans un délai de quelques secondes après enregistrement.

Désactiver le Menu Digital

  1. Aller dans Paramètres → Fonctionnalités.
  2. Désactiver la fonctionnalité Menu Digital.
  3. Cliquer sur Enregistrer.
⚠️
Une fois désactivé, le QR code ne fonctionne plus. Les clients scannant le code verront un message d'indisponibilité.

Questions fréquentes

Faut-il régénérer le QR code après chaque modification du menu ?
Non. Le QR code pointe vers une adresse fixe et le contenu se met à jour automatiquement.
Les clients peuvent-ils commander depuis le Menu Digital ?
Non. Le Menu Digital est une carte consultative uniquement. Pour la prise de commande, utiliser la fonctionnalité Commande par QR code.
Peut-on avoir plusieurs Menus Digitaux différents ?
Un seul Menu Digital est disponible par établissement. Pour différencier midi et soir, utiliser des écrans de travail distincts et changer la source selon le service.
Les photos des produits sont-elles affichées ?
Oui, si une photo est renseignée dans la fiche produit. Sinon, un visuel par défaut s'affiche.
Le Menu Digital fonctionne-t-il sans connexion internet côté client ?
Non. Le client doit disposer d'une connexion internet (Wi-Fi ou données mobiles) pour afficher la carte.
Puis-je masquer les prix sur le Menu Digital ?
Non, les prix affichés correspondent à ceux du catalogue et ne peuvent pas être masqués individuellement.
Le QR code est-il personnalisable visuellement ?
Le QR code généré est standard. Il peut être intégré dans un support graphique personnalisé (chevalet, affiche) via un logiciel de mise en page.

Voir aussi

→ Écrans de travail → Commande par QR code → Gestion du catalogue produits

Vous ne trouvez pas la réponse ?

Notre équipe support vous répond du lundi au samedi.