Débuter et installer l'application
Introduction
Shopcaisse est une application de caisse enregistreuse disponible sur smartphone et tablette. Elle s'adresse à tout commerçant souhaitant encaisser ses ventes rapidement, depuis un appareil iOS ou Android. Avant de souscrire un abonnement, un mode découverte permet de tester l'ensemble de l'application sans limitation. Les tickets générés dans ce mode sont fictifs et n'ont aucune valeur commerciale.
Télécharger et installer l'application
Sur iOS (iPhone et iPad)
- Ouvrir l'App Store sur l'appareil.
- Rechercher Shopcaisse dans la barre de recherche.
- Appuyer sur Obtenir puis attendre la fin de l'installation.
- Ouvrir l'application une fois l'installation terminée.
Sur Android
- Ouvrir le Google Play Store sur l'appareil.
- Rechercher Shopcaisse dans la barre de recherche.
- Appuyer sur Installer puis attendre la fin de l'installation.
- Ouvrir l'application une fois l'installation terminée.
Créer un compte commerçant
Informations requises
- Appuyer sur S'inscrire gratuitement sur l'écran d'accueil.
- Saisir une adresse e-mail valide.
- Enregistrer son nom et son prénom.
- Choisir un mot de passe sécurisé et accepter les CGV.
- Saisir son numéro de téléphone puis valider la création du compte en renseignant le code reçu par SMS.
- Enregistrer le nom de l'établissement, le pays et le SIRET.
- Choisir enfin le secteur d'activité et le type d'activité.
- Confirmer pour initialiser la caisse.
Configurer votre caisse avec l'assistant Chloé
3 options sont proposées pour configurer les produits et les catégories de sa caisse.
Choisir ses produits à partir d'un catalogue prêt à l'emploi
Un catalogue est proposé en fonction du secteur et du type d'activité sélectionnés à l'inscription.
Les produits sont répartis dans des catégories.
- Sélectionner les produits souhaités puis
- Modifier la sélection si besoin (nom, prix, image) avec ou sans la TVA.
- Valider pour accéder à la caisse.
Importer ses produits depuis un fichier ou une photo
Requis : un fichier ou une photo d'un menu, d'une carte ou des écrans de sa caisse antérieure.
- Importer le fichier.
- Modifier le résultat si besoin (nom, prix, image) avec ou sans la TVA.
- Confirmer pour accéder à la caisse.
Démarrer avec un minimum de produits
Une sélection minimale est générée à partir du secteur et du type d'activité sélectionnés à l'inscription.
- Modifier la résultat si besoin (nom, prix, image) avec ou sans la TVA.
- Importer pour accéder à la caisse.
Configurer les mentions du ticket de caisse
Les mentions légales doivent être renseignées dès la première utilisation :
- Accéder à Paramètres → Gérer mon ticket.
- Renseigner les mentions obligatoires :
- Nom de la société
- Adresse complète du commerce
- Numéro SIRET
- Code NAF
- Ajouter si nécessaire :
- Image ou logo
- Numéro de TVA
- Message de pied de ticket
- Coordonnées supplémentaires
- Appuyer sur Enregistrer.
Découvrir l'application en mode découverte
Le mode découverte est automatiquement actif à la création du compte. Il donne accès à toutes les fonctionnalités de Shopcaisse sans abonnement préalable.
Caractéristiques du mode découverte
- Accès complet à toutes les fonctionnalités
- Aucune limitation de durée
- Créer jusqu'à 80 Tickets fictifs portant la mention "MODE DÉCOUVERTE"
- Configuration conservée lors du passage à l'abonnement
Ajouter des produits et effectuer une vente test
- Aller dans Paramètres → Liste des produits
- Appuyer sur Ajouter un produit.
- Renseigner au minimum :
- Nom du produit
- Prix de vente
- Taux de TVA
- Appuyer sur Enregistrer pour valider le produit.
- Revenir à l'écran Accueil.
- Appuyer sur un produit pour l'ajouter à la commande.
- Appuyer sur Encaisser pour procéder au règlement fictif.
- Sélectionner un mode de paiement et valider la vente.
Passer à l'abonnement payant
Souscrire un abonnement
- Aller dans Paramètres → Abonnement.
- Consulter les différentes formules disponibles.
- Sélectionner la formule correspondant aux besoins du commerce.
- Saisir les informations de paiement :
- Carte bancaire
- Prélèvement SEPA (selon disponibilité)
- Confirmer la souscription.
Conservation et suppression des données
- Conservés : configuration de la caisse, produits créés, paramètres
- Supprimés définitivement : toutes les ventes fictives, historique du mode découverte
Questions fréquentes
Comment télécharger l'application sur iOS et Android ?
Quelles informations sont obligatoires pour créer le compte ?
Quelles mentions du ticket de caisse faut-il renseigner ?
Comment effectuer une première vente test ?
Que deviennent les données lors du passage à l'abonnement ?
Y a-t-il des limitations dans le mode découverte ?
Voir aussi
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Notre équipe support vous répond du lundi au samedi.