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Mode école

Débuter avec ShopcaisseTous commerçants·Mis à jour le 23 juin 2026

Introduction

Le Mode école est un environnement de simulation permettant de s'entraîner sur la caisse en conditions réelles, sans aucun impact sur les données du commerce. Toutes les actions effectuées — ventes, paiements, gestion de stock, tickets — sont fictives et n'apparaissent dans aucun rapport ni export comptable. Il s'adresse aux gérants, formateurs et enseignants souhaitant organiser des sessions de formation sans risque, ainsi qu'aux utilisateurs souhaitant continuer à tester l'application après avoir quitté le mode découverte.

💡
Activation de la fonctionnalité :
  • Caisse → Paramètres → Fonctionnalités → Système → Mode école
  • Back-office → Fonctionnalités → Système → Mode école
💡
Activation du mode : Caisse → Paramètres → Mode école

Activer la fonctionnalité

  1. Aller dans Paramètres → Fonctionnalités.
  2. Sélectionner la catégorie Système.
  3. Appuyer sur Activer sur la fiche Mode école.

Une fois activée, l'entrée Mode école apparaît dans le menu latéral des Paramètres de la caisse.

Activer le mode école

  1. Aller dans Paramètres → Mode école.
  2. Activer l'option Activer le mode école.
⚠️
Certains paramétrages et fonctionnalités ne sont pas accessibles pendant le Mode école.
🚨
Toute modification apportée depuis l'écran de paramétrage a un impact réel sur la caisse, même en Mode école. Le Mode école isole uniquement les ventes et les mouvements de stock.

Une bannière Mode école s'affiche en bas de l'écran pour confirmer que le mode est actif.

Fonctionnement

Une fois le mode activé, toutes les actions de vente sont simulées et isolées des données réelles du commerce.

Ventes simulées

  • Scanner des articles et enregistrer des paiements normalement.
  • Annuler des tickets, appliquer des remises ou des réductions librement.
  • Aucune vente simulée n'est comptabilisée dans les rapports ni dans les statistiques.

Gestion de stock simulée

  • Les retraits de stock ne modifient pas la base réelle.
  • Les ajouts ou corrections de stock ne sont pas sauvegardés.

Tickets et exports

  • Les tickets générés sont fictifs et ne sont pas transmis à la comptabilité.
  • Aucun export comptable ne tient compte des actions réalisées en Mode école.

Désactiver le mode école

  1. Aller dans Paramètres → Mode école.
  2. Désactiver le toggle Activer le mode école.
  3. Vérifier que la bannière Mode école a bien disparu de l'écran.
🚨
Une fois désactivé, la caisse repasse immédiatement en mode réel. Toutes les actions suivantes sont enregistrées. Vérifier systématiquement l'absence de la bannière avant chaque ouverture de caisse réelle.

Cas particuliers

Belgique — FDM

⚠️
En cas d'utilisation avec un module fiscal (FDM), un espace "tickets training" distinct recense les tickets effectués en Mode école. Cet espace n'a aucun impact sur le chiffre d'affaires, mais sa présence est obligatoire dans le cadre de la certification FDM.

Questions fréquentes

Quel est l'impact du Mode école sur le chiffre d'affaires et la comptabilité ?
Aucun. Les ventes, paiements et mouvements de stock effectués en Mode école sont fictifs et n'apparaissent ni dans les rapports ni dans les exports comptables.
Les paramétrages effectués en Mode école sont-ils réels ?
Oui. Toute modification apportée depuis l'écran de paramétrage a un impact réel sur la caisse, même en Mode école. Seules les ventes et les mouvements de stock sont simulés.
Que se passe-t-il si le Mode école n'est pas désactivé avant une vraie journée de vente ?
Toutes les ventes seront simulées et ne seront pas enregistrées. Vérifier l'absence de la bannière avant chaque ouverture de caisse réelle.
Le Mode école remplace-t-il le mode découverte ?
Non. Le mode découverte est disponible avant toute souscription. Le Mode école prend le relais pour les utilisateurs ayant basculé vers une offre payante et souhaitant continuer à s'entraîner.
Qu'est-ce que l'espace "tickets training" en Belgique ?
En cas d'utilisation avec un FDM, un espace "tickets training" distinct recense les tickets effectués en Mode école. Il n'a aucun impact sur le chiffre d'affaires, mais sa présence est obligatoire dans le cadre de la certification FDM.
Peut-on répéter les exercices autant de fois que nécessaire ?
Oui. Le Mode école permet de répéter les exercices sans limite et sans conséquence sur les données du commerce.

Voir aussi

→ Mode découverte → Fonctionnement de la caisse et fonctionnalités

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