Personnaliser les favoris d'actions sur le ticket
Introduction
Lors d'un encaissement, un panneau latéral regroupe toutes les actions disponibles sur le ticket en cours : réductions, gestion des tables, association client, annulation, et bien d'autres. Il est possible de définir jusqu'à 3 actions favorites qui s'affichent en accès direct en haut de ce panneau, sans avoir à faire défiler la liste complète. Cette configuration permet de placer les actions les plus utilisées à portée immédiate.
Accès dans l'application
Caisse→ticket en cours→☰→Modifier vos favoris
Configurer les favoris
Accéder à la configuration
- Depuis l'écran d'accueil de la caisse, ouvrir un ticket en cours.
- Appuyer sur ☰ pour ouvrir le panneau latéral des actions.
- Faire défiler jusqu'en bas et appuyer sur Modifier vos favoris.
Ajouter un favori
- Repérer l'action souhaitée dans la liste.
- Appuyer sur le + à droite de l'action.
L'action apparaît immédiatement dans la section Vos favoris en haut du panneau.
⚠️
Il est possible d'ajouter 3 actions favorites au maximum.
Retirer un favori
- Dans la section Vos favoris, appuyer sur le − à droite de l'action à retirer.
Réorganiser l'ordre des favoris
- Dans la section Vos favoris, maintenir appuyé sur l'icône à six points à gauche de l'action à déplacer.
- Glisser l'action vers la position souhaitée.
💡
Les modifications sont enregistrées en temps réel, sans étape de validation.
Utiliser les favoris en caisse
- Ouvrir un ticket en cours.
- Appuyer sur ☰ pour ouvrir le panneau latéral.
- Les actions favorites s'affichent directement en haut du panneau, sous Vos favoris.
- Appuyer sur l'action souhaitée pour l'exécuter.
⚠️
Les actions disponibles dans la liste dépendent des fonctionnalités activées sur la caisse. Une action liée à une fonctionnalité inactive n'apparaît pas dans la liste.
Questions fréquentes
Combien d'actions favorites peut-on configurer ?
3 actions maximum.
Les favoris sont-ils partagés entre tous les utilisateurs de la caisse ?
Oui. Les favoris s'appliquent à la caisse, indépendamment de l'utilisateur connecté.
Quelle est la différence entre les favoris et les actions rapides ?
Les favoris donnent un accès direct aux actions sur le ticket en cours (réductions, tables, client…). Les actions rapides, accessibles via le bouton Actions en haut à droite, permettent d'exécuter des actions globales sur la caisse indépendamment d'un ticket.
Peut-on réorganiser l'ordre des favoris ?
Oui, en maintenant appuyé sur l'icône à six points à gauche de l'action et en la glissant vers la position souhaitée.
Que se passe-t-il si une fonctionnalité liée à un favori est désactivée ?
L'action disparaît de la liste. Si elle était configurée en favori, elle n'apparaît plus dans le panneau jusqu'à la réactivation de la fonctionnalité.
Voir aussi
Cet article vous a-t-il été utile ?
Vous ne trouvez pas la réponse ?
Notre équipe support vous répond du lundi au samedi.