Gestion code-barres
Introduction
La fonctionnalité Gestion code-barres permet d'associer un ou plusieurs codes-barres à chaque produit du catalogue et à chaque compte client. En caisse, le scan d'un code-barres ajoute le produit correspondant au ticket ou identifie le client associé. Elle est compatible avec une douchette externe et avec la caméra de la tablette (nécessite la fonctionnalité Scan par caméra).
Accès dans l'application
Caisse→Paramètres→Liste des produits→sélectionner un produit→section Code barres ou Paramètres→Écran de travail→appuyer sur un produit→Modifier le produit
Accès dans l'application
Back-office→Produits→Liste des produits→sélectionner un produit
Activation
- Aller dans Fonctionnalités.
- Activer la fonctionnalité Gestion code-barres.
Associer un code-barres à un produit
- Ouvrir la fiche du produit concerné.
- Renseigner le champ Code barre :
- Caisse : saisir le code manuellement ou appuyer sur l'icône code-barres pour le lire via le scanner.
- Back-office : saisir le code dans le champ Code barre (onglet Informations générales) et appuyer sur Entrée pour valider. Une prévisualisation du code-barres s'affiche sous le champ.
- Cliquer sur Enregistrer.
Ajouter plusieurs codes-barres
Un même produit peut avoir plusieurs codes-barres (conditionnements différents, codes fournisseur multiples) :
- Caisse : appuyer sur Liste codes barres dans la fiche produit → écran Ajouter plusieurs codes barres → saisir ou scanner chaque code supplémentaire → appuyer sur Valider.
- Back-office : saisir chaque code supplémentaire dans le champ Code barre et appuyer sur Entrée entre chaque saisie.
⚠️
Si deux produits partagent le même code-barres, une modale "Choisir votre produit" s'affiche au moment du scan en caisse. Sélectionner le produit souhaité dans la liste pour l'ajouter au ticket.
Associer un code-barres à un client
Un code-barres peut également être associé à un compte client, pour l'identifier rapidement lors d'un encaissement.
- Aller dans Comptes clients.
- Sélectionner le client concerné.
- Appuyer sur Modifier client.
- Renseigner le champ Code barre.
- Enregistrer.
💡
Une fois associé, scanner le code-barres du client en caisse l'associe automatiquement au ticket en cours.
- Depuis l'écran de vente, appuyer sur le bouton QR code (icône) dans la barre de catégories.
- Le scanner s'ouvre dans la zone de travail.
- Sélectionner le mode de lecture en haut du scanner : QR Code, Code barre, ou Tous.
- Pointer la caméra vers le code-barres du produit.
- Le produit est automatiquement ajouté au ticket dès détection. Un bip sonore confirme la reconnaissance du code.
💡
Le scanner est accessible depuis l'écran de vente sans avoir à ouvrir les paramètres.
Questions fréquentes
Peut-on utiliser une douchette externe avec Shopcaisse ?
Oui, une douchette USB ou Bluetooth peut être connectée à la tablette. Elle fonctionne de façon transparente avec la fonctionnalité Gestion code-barres.
Un produit peut-il avoir plusieurs codes-barres ?
Oui, via le champ Liste codes barres dans la fiche produit. Tous les codes associés sont reconnus lors du scan.
Les codes générés par Shopcaisse sont-ils valides à l'externe ?
Non, les codes générés en interne sont uniques au sein du catalogue mais ne sont pas des codes EAN officiels. Pour une utilisation externe, utiliser des codes EAN achetés auprès d'organismes certificateurs.
Peut-on importer des codes-barres en masse ?
Oui, via l'import de produits depuis le back-office en renseignant la colonne code-barres dans le fichier d'import.
Que se passe-t-il si le code-barres scanné n'est reconnu par aucun produit ?
Une notification d'erreur s'affiche : "Le code barre / QrCode ne correspond à aucun élément". Le scan recherche à la fois dans les produits et dans les comptes clients — si le code n'est associé à aucun des deux, aucune action n'est effectuée. Vérifier que le code-barres est bien associé à un produit ou à un client du catalogue.
Voir aussi
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