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Envoi rapport quotidien | Notice Shopcaisse

Stock & InventaireTous commerçants·Mis à jour le 29 juillet 2026

Introduction

L'envoi du rapport quotidien permet de recevoir chaque matin par email un état des stocks de la boutique. Ce rapport est informatif : il donne une vision synthétique des niveaux de stock sans permettre d'action directe. Il est destiné aux gérants et responsables qui souhaitent suivre l'évolution de leur inventaire sans se connecter au back-office.

💡
Cette fonctionnalité nécessite d'avoir activé Gestion de stock au préalable.

Activation

  1. Aller dans Paramètres → Paramétrages stock.
  2. Activer l'option Envoi du rapport journalier sur l'état des stocks.
  3. Cliquer sur Enregistrer.

Une fois activé, le rapport est envoyé automatiquement chaque matin à 8h00, sur l'adresse email du compte administrateur.

Contenu du rapport

Le rapport envoyé par email contient un état synthétique des stocks au moment de l'envoi :

InformationDescription
État des stocksQuantités disponibles pour chaque article suivi en stock
Articles en ruptureListe des articles dont le stock est à 0
Stock faibleArticles proches du seuil d'alerte défini
Mouvements du jourEntrées et sorties enregistrées la veille
⚠️
Le rapport est uniquement informatif. Aucune modification de stock ne peut être effectuée depuis l'email.

Destinataire du rapport

Le rapport est envoyé automatiquement à l'adresse email du compte administrateur de la boutique Shopcaisse.

Pour changer l'adresse destinataire :

  1. Aller dans Paramètres → Compte.
  2. Modifier l'adresse email du compte administrateur.
  3. Cliquer sur Enregistrer.
⚠️
L'adresse email du compte administrateur doit être valide et consultée régulièrement. Si l'adresse n'est plus active, le rapport ne sera pas reçu.

Heure et fréquence d'envoi

  • Heure d'envoi : 8h00 chaque matin.
  • Fréquence : une seule fois par jour.
⚠️
Si aucun mouvement de stock n'a été enregistré dans la journée précédente, le rapport peut apparaître vide sur la partie "Mouvements du jour".

Désactiver l'envoi

  1. Aller dans Paramètres → Paramétrages stock.
  2. Désactiver l'option Envoi du rapport journalier sur l'état des stocks.
  3. Cliquer sur Enregistrer.

L'envoi cesse immédiatement dès l'enregistrement.

Questions fréquentes

À quelle heure exacte le rapport est-il envoyé chaque jour ?
Le rapport est envoyé automatiquement à 8h00 du matin
Puis-je modifier les destinataires après activation de l'envoi automatique ?
Le rapport est toujours envoyé à l'adresse email du compte administrateur. Pour changer de destinataire, il faut modifier cette adresse dans Paramètres → Compte.
Que se passe-t-il si l'adresse email du destinataire n'existe plus ?
Le rapport ne sera pas reçu. Il est nécessaire de mettre à jour l'adresse email du compte administrateur dans les paramètres.
Puis-je recevoir le rapport plusieurs fois par jour avec des contenus différents ?
Non, un seul envoi quotidien est prévu, à 8h00. La configuration du contenu n'est pas personnalisable.
Le rapport peut-il être modifié depuis l'email reçu ?
Non, le rapport est purement informatif. Toute modification de stock doit être effectuée depuis le back-office Shopcaisse ou via la caisse.
Que faire si je ne reçois pas le rapport ?
Vérifier que la fonctionnalité est bien activée dans Paramètres → Paramétrages stock, que la gestion de stock est effective et que l'adresse email du compte administrateur est valide. Penser à contrôler les courriers indésirables.

Voir aussi

→ Gestion de stock → Seuils d'alerte stock → Mouvements de stock

Vous ne trouvez pas la réponse ?

Notre équipe support vous répond du lundi au samedi.