Configuration technique de l'imprimante
Introduction
Cette notice explique comment ajouter et paramétrer techniquement une imprimante dans Shopcaisse : type d'imprimante, mode de connexion, adresse, mode d'impression et modèle. Elle concerne le paramétrage matériel de l'imprimante, pas la mise en forme du contenu imprimé sur le ticket.
Accès dans l'application
Caisse→Paramètres→Imprimantes
Ajouter une imprimante
- Aller dans Paramètres → Imprimantes.
- Cliquer sur Ajouter.
- Dans la section Généralité, activer l'option Actif si l'imprimante doit être utilisable immédiatement.
- Saisir le Nom de l'imprimante (ex. : "Cuisine").
- Sélectionner le Type d'imprimante :
- Imprimante ticket compatible epson
- Imprimante ticket star
- Viva Wallet - Ciontek CS50 (imprimante intégrée)
- PAX (imprimante intégrée)
- Dans la section Communication, cliquer sur Rechercher une imprimante.
- Choisir le Type de connexion dans la fenêtre qui s'affiche : Ethernet / Wifi, Bluetooth ou USB.
- Saisir l'Adresse (adresse IP) de l'imprimante.
- Dans Mode d'impression, choisir entre Textuelle et Graphique.
- Sélectionner le Modèle de l'imprimante.
- Cliquer sur Enregistrer.
Mode d'impression
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Textuelle | Impression simple et rapide, avec moins de possibilités de personnalisation. Adaptée à un volume important de tickets. |
| Graphique | Impression personnalisable (logo, mise en forme). Peut être plus lente selon le modèle d'imprimante. |
Modèle d'imprimante
Le Modèle définit notamment la largeur du papier utilisée :
- Shopcaisse 80mm
- Largeur papier 80mm
- Largeur papier 58mm
- Autre
Tester l'imprimante
Le bouton Tester impression est disponible depuis l'écran de création ou d'édition d'une imprimante, après avoir renseigné le type et l'adresse.
💡
Utiliser Tester impression avant d'enregistrer permet de vérifier que la connexion fonctionne.
Modifier ou désactiver une imprimante
- Aller dans Paramètres → Imprimantes.
- Cliquer sur l'imprimante à modifier.
- Modifier les champs nécessaires (Nom, Adresse, Type d'imprimante, Mode d'impression, Modèle).
- Cliquer sur Enregistrer.
💡
Pour retirer une valeur saisie (Nom, Adresse), utiliser le bouton ✕ situé à côté du champ concerné.
💡 Pour ne plus utiliser une imprimante sans la supprimer, désactiver l'option Actif.
Supprimer une imprimante
🚨
Action irréversible. Préférer la désactivation via l'option Actif pour conserver la configuration.
- Aller dans Paramètres → Imprimantes.
- Cliquer sur l'imprimante à supprimer.
- Cliquer sur Supprimer.
Questions fréquentes
Quels types d'imprimante sont pris en charge ?
Quatre types sont disponibles : imprimante ticket compatible Epson, imprimante ticket Star, Viva Wallet - Ciontek CS50 (imprimante intégrée), et PAX (imprimante intégrée).
Quels modes de connexion sont disponibles ?
Trois modes : Ethernet / Wifi, Bluetooth et USB.
Quelle est la différence entre impression textuelle et graphique ?
- Textuelle : plus rapide, moins de personnalisation, adaptée à un fort volume de tickets.
- Graphique : plus de personnalisation possible, mais impression potentiellement plus lente selon le modèle.
- Graphique : plus de personnalisation possible, mais impression potentiellement plus lente selon le modèle.
Comment vérifier que l'imprimante est correctement configurée ?
Utiliser le bouton Tester impression disponible sur l'écran de création ou d'édition de l'imprimante.
Que se passe-t-il si je supprime une imprimante ?
La suppression est définitive. Il est préférable de désactiver l'imprimante via l'option Actif si l'usage est seulement temporaire.
Peut-on utiliser une imprimante déjà intégrée à un terminal de paiement ?
Oui, les types Viva Wallet - Ciontek CS50 et PAX correspondent à des imprimantes intégrées au terminal.
Voir aussi
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